Treueprogramm

Mit dem Relaunch unseres Onlineshops haben wir ein neues Treueprogramm eingeführt. Als Dankeschön für Ihre Loyalität haben wir allen bestehenden Stammkundinnen und -kunden (Kundenkonto vor dem 23.09.2025 erstellt) ein Willkommensguthaben in Höhe von 10 € in Form von Treuepunkten gutgeschrieben.

Das Treueprogramm richtet sich ausschließlich an Privatkundinnen und Privatkunden. Händler sind ausgeschlossen.

So sammeln Sie Treuepunkte

  • Neuregistrierung: Treuepunkte als Startguthaben
  • Newsletter-Anmeldung: zusätzliche Treuepunkte
  • Bestellungen: Treuepunkte werden auf Basis des Einkaufswerts vergeben (1 Treuepunkt je 20 € Bestellwert)
  • Geburtstag: jährliche Treuepunkte zum Geburtstag, sofern im Kundenkonto hinterlegt
  • Produktbewertungen: Treuepunkte für veröffentlichte, verifizierte Bewertungen

So lösen Sie Ihre Treuepunkte ein

Die Einlösung Ihrer Treuepunkte erfolgt direkt im Warenkorb. Dort wählen Sie Ihre verfügbare Prämie aus. Der Rabatt wird anschließend im Checkout automatisch abgezogen.

  1. Im Warenkorb das Dropdown „Prämie als Rabatt verwenden“ öffnen
  2. Die verfügbare Prämie auswählen
  3. Auf „Weiter zur Kasse“ klicken
  4. Der Rabatt erscheint im Checkout automatisch als Abzug vom Gesamtbetrag

Der maximal einlösbare Prämienwert richtet sich nach dem Warenkorbwert (exklusive Versandkosten):

  • 25 € – 49,99 € Warenwert → bis zu 5 € einlösbar
  • 50 € – 74,99 € Warenwert → bis zu 10 € einlösbar
  • 75 € – 99,99 € Warenwert → bis zu 15 € einlösbar
  • ab 100 € Warenwert → bis zu 20 € einlösbar

Auch Teilguthaben können eingelöst werden, sofern sie im Warenkorb als verfügbare Prämie angezeigt werden. Der Rabatt ist im Warenkorb selbst noch nicht sichtbar, sondern erst im Checkout.

Wichtige Hinweise

  • Das Treueprogramm ist ausschließlich für Privatkunden gültig.
  • Treuepunkte sind nicht auszahlbar und nicht übertragbar.
  • Pro Bestellung können maximal 20 € an Treuepunkten eingelöst werden.
  • Treuepunkte verfallen nicht, solange das Kundenkonto aktiv ist.
Hinweis:
Sollte trotz vorhandenem Treueguthaben im Warenkorb keine Auswahlmöglichkeit angezeigt werden oder der Rabatt im Checkout nicht erscheinen, kontaktieren Sie uns bitte unter info@kirchen-weihrauch.de . Wir helfen gern weiter.