Retouren

Rückgabe leicht gemacht

Wir möchten, dass Sie mit Ihrer Bestellung rundum zufrieden sind. Sollte einmal etwas nicht passen, ist eine Rückgabe unkompliziert möglich.

Rückgabefrist

Rückgaben sind innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt der Ware möglich (gesetzliches Widerrufsrecht für Privatkunden).

Rücksendekosten

• Deutschland: Die Rücksendekosten trägt der Käufer.
• Ausnahme: Bei falsch gelieferter oder beschädigter Ware übernehmen wir die Rücksendekosten.
• Händler (B2B): Kein gesetzliches Widerrufsrecht; Rückgaben sind ausgeschlossen.

Ablauf der Rückgabe

1. Bitte melden Sie Ihre Rückgabe per E-Mail an info@kirchen-weihrauch.de (Bestellnummer angeben).
2. Sie erhalten von uns die Informationen zur Rücksendung.
3. Unangemeldete Rücksendungen können wir nicht zuordnen und verzögern die Abwicklung.

Rücksendeadresse

Edelblick GmbH
Kirchen-Weihrauch
Argeter Weg 26
82054 Sauerlach
Deutschland

Rechtliche Details zum Widerruf finden Sie in unserem Widerrufsrecht. Informationen zu Versanddauer & Kosten: Versand & Lieferung. Alles rund um Zahlungsarten: Zahlung & Sicherheit.